العربية English דף הבית הצעות מיוחדות הזמנות / מחירון חפש 
                 


אודות על עלים מוצרים מאמרים חדשות וארועים מודעות סביבתית שאלות נפוצות קישורים פעילות מינה פארן צור קשר
מדיניות משלוחים ואריזה
על עלים - נוהל משלוחים
 
 
את המוצרים המוזמנים ניתן לקבל באמצעות משלוח, המתבצע על ידי דואר ישראל באחת מן הדרכים הבאות, על פי בחירת הלקוח:
        א. דואר רשום - החבילה מגיעה אל סניף הדואר הקרוב למקום המגורים, בתוך עד 5 ימי עבודה מרגע יציאתה מ "על עלים", עלות המשלוח: 26 ש"ח כולל מע"מ. משקל מקסימלי - 2 ק"ג לחבילה.
        ב. דואר שליחים לכתובת פרטית - החבילה מגיעה ישירות לבית הלקוח, בדרך כלל תוך 24-36 שעות מרגע יציאתה מ"על עלים",  עלות המשלוח: 47 ש"ח כולל מע"מ. משקל מקסימלי -  25 ק"ג לחבילה. העלות כוללת נסיון מסירה אחד בלבד. במקרה של נסיון מסירה נוסף, יחויב בתשלום נוסף.
        ג. דואר שליחים לכתובת עסקית - החבילה מגיעה ישירות לבית העסק כ - 24-36 שעות מרגע יציאתה מ - "על עלים", עלות המשלוח: 42 ש"ח כולל מע"מ. משקל מקסימלי - 25 ק"ג לחבילה.
מינימום הסכום להזמנה הינו 150 ש"ח כולל משלוח וכולל מע"מ.
ניתן לעקוב אחרי המשלוח באתר האינטרנט של דואר ישראל, לחץ לקישור....
מועד ואופן האספקה לכתובת הלקוח הם באחריות דואר ישראל ועל פי נהלי העבודה של הדואר. על עלים תעשה כמיטב יכולתה להעברת המשלוח ופרטיו לדואר, תיאום ואיתור המשלוח עם הנהלת הדואר במקרה הצורך, אך אינה מתחייבת למועד אספקה או לאופן אספקה התלויים בשירות הדואר.
עלות המשלוח מוטלת על הלקוח לפי התעריף אשר יהיה ידוע ללקוח בעת ביצוע ההזמנה. משלוחים של אריזה אחת לא יחויבו בעלות המשלוח כאשר ערך ההזמנה הוא 1500 ₪ או יותר (כולל מע"מ). כאשר המשלוח כולל מספר אריזות, יזוכה המשלוח לכל אריזה בהתאמה.
במקרה של נסיון אספקה אשר נכשל, ובמידה שעל עלים תחוייב בתשלום נוסף ע"י הדואר או המוביל, יהיה הלקוח חייב בתשלום נוסף בהתאמה.
משלוחים יסופקו ללקוח בהובלה ע"י וע"ח על עלים רק במקרים ובמועדים שהוסכמו מראש ובכתב בין על עלים והלקוח. על עלים תשתדל לספק את  ההזמנה במועד שנקבע מראש, אך לא תתחייב לבצע את המשלוח בכל מקרה גם כאשר הנסיבות השתנו, כגון תקלה ברכב במשלוח, מחלה וכו', ולא תתחייב לפצות את הלקוח על דחייה כנ"ל.
במקרה של סירוב הלקוח לקבלת המשלוח אשר הוזמן, או החזרתו ע"י הדואר או המוביל מסיבות שאינן באחריותו של הדואר או המוביל, יהיה הלקוח חייב בעלות ההחזרה.
לגבי מדיניות החזרות ב"על עלים", ראה "נוהל החזרות".
 

מבצעי חודש אוגוסט 2017
מבצעים לחודש אוגוסט בלבד!


לידיעה המלאה >

על עלים, גם ב"פייסבוק"
סטטוסים ועדכונים מדליקים על צמחים שאין בשום מקום אחר! בואו לבדוק, להתעדכן, להגיב ולשתף!
לידיעה המלאה >

קבלת עדכונים
הרשם/י לקבלת מידע לתיבת הדואר שלך - על מבצעי החודש, חדשות על עלים וארועים!
לידיעה המלאה >

הצעות מיוחדות